ПервыйВторойТретийЧетвертыйПятыйШестойСедьмойВосьмойДевятыйДесятый

«Красный маршрут» для товарищей с Востока. Рост потока туристов из Китая требует нового туристического продукта и решения специфических проблем


Туристическая отрасль на сегодняшний день превратилась в серьезную отрасль городского хозяйства. Если в 2010 году доля туристского потребления в валовом региональном продукте Москвы составляла 1%, то в 2016 году она увеличилась в четыре раза – до 4% ВРП, или до 457 млрд руб. в денежном исчислении. По мнению заместителя руководителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма Константина Горяинова, озвученному на II Международном форуме по внутреннему и въездному туризму «Путешествуй по России!», столица способна существенно увеличить эти показатели до 6–8% ВРП и получить в бюджет от въездного туризма около триллиона рублей.

Отели и туристы

Иностранные туристы тратят в Москве за поездку в среднем 800 долларов. За шесть лет число туристов, посещающих столицу, выросло на 40% – с 12,8 млн в 2010 году до 17,5 млн человек в 2016-м. В 2018 году благодаря Чемпионату мира по футболу этот показатель должен достичь отметки в 20 млн человек.

В сфере туризма в Москве работает более 200 тыс. человек. Это одна из наиболее активно развивающихся отраслей. По итогам прошлого года в столице открылось десять новых гостиниц общей площадью 254 тыс. кв. м. Всего за последние пять лет в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу открылось 35 гостиничных комплексов. И к 2018 году Москва должна обеспечить не менее 30 тыс. мест в гостиницах.

Сейчас в столице работает 211 крупных гостиниц с номерным фондом более 50 номеров, 413 гостиниц и мини-отелей с номерным фондом менее 50 номеров и 242 хостела. Общий номерной фонд составляет 58,1 тыс. номеров. Средняя загруженность столичных гостиниц в 2016 году составила 67%.

В минувшем году завершился процесс классификации московских гостиниц в соответствии с международными стандартами, то есть присвоения каждой определенного количества «звезд».

По итогам проведенной кампании категория «пять звезд» была присвоена 27 столичным отелям. Помимо них в столице сейчас имеются 74 четырехзвездочные гостиницы, 184 гостиницы получили «три звезды», «две звезды» – 98 гостиниц, «одну звезду» – 40 гостиниц. В категории «без звезд» сегодня работает 447 гостиниц и хостелов.

В 2016 году в гостиницах останавливалась примерно половина всех гостей столицы. Число постояльцев отелей и хостелов за последние шесть лет выросло на два млн человек (или на 25%).

Столичная индустрия гостеприимства получила и международное признание – Москва занимает высокие позиции в международных рейтингах в сфере туризма. В частности, город занял первое место среди российских городов в топ-10 популярных направлений новогодних каникул 2016–2017 гг. Также столицу включили в топ-10 рейтинга наиболее привлекательных городов путеводителя «Лучшие путешествия – 2017» от Lonely Planet и в топ-10 списка самых доступных (недорогих) европейских городов для туристов в 2016 году (по данным зарубежных экспертов).

Кто сюда едет

Больше всего сегодня в российскую столицу приезжает туристов из Китая – это направление демонстрирует поистине взрывной рост. Благодаря тому, что туристические группы из Китая два года назад получили возможность безвизового въезда в Россию сроком на 15 дней, туристический поток из Китая вырос в три раза. И в ближайшее время на китайском направлении следует ожидать нового взрыва. Если до сих пор размер туристической группы, которая может претендовать на безвизовый въезд, составлял от 5 до 50 человек, то с нынешнего года размер минимальной группы уменьшится до трех человек. А столетний юбилей Октябрьской революции для Китая, где коммунизм остается официальной государственной идеологией, станет мощным фактором, повышающим интерес к нашей стране. И в этой связи предпринимаются определенные меры, направленные на облегчение приема растущего потока туристов из Китая. В рамках проекта China Friendly, запущенного в этом году с целью адаптации туристических объектов для удобства путешественников из Китая, разработано бесплатное мобильное приложение-путеводитель «TopTripTip – Москва» на китайском языке на базе Android. А на Московском городском туристском портале раздел на китайском языке появился еще в 2012 году.

В столице выпущена туристическая двуязычная карта московских достопримечательностей. Улицы и станции метро на ней обозначены и на китайском, и на русском языках, чтобы турист мог сравнить написание или попросить помощи у прохожих. Самый популярный у китайских туристов аэропорт страны – Шереметьево в 2017 году адаптировал сервис для пассажиров из Поднебесной в соответствии с требованиями программы China Friendly. По
итогам 2016 года в аэропорт из Китая прибыло 3027 рейсов, пассажиропоток превысил 1,5 млн человек (+13% к 2015 году). На сегодняшний день аэропорт обслуживает десять регулярных направлений в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Чэнду, Ухань, Сиань, Урумчи, Тяньцзинь, Санья и Ланьчжоу, запланировано дальнейшее расширение маршрутной сети. Также десять столичных отелей получили сертификат China Friendly – их персонал способен объясниться с постояльцами на сносном мандаринском наречии. Появились китайскоязычные сотрудники и в рядах столичной туристической полиции.

Особые условия

Однако рост притока туристов с китайского направления – это не только благо, но и необходимость перестроить отрасль столичного гостеприимства в связи со специфическими запросами туристов из Поднебесной. Например, руководителям гостиниц, принимающих китайцев, стоит знать, что их не следует селить в номерах, начинающихся с цифры «4» или на четвертом этаже, поскольку по-китайски числительное четыре и слово «умирать» звучат похоже. За столом во время приема пищи китайцы шумно общаются, поэтому за обедом их стоит сажать на некотором удалении от гостей из других стран. И наплыв китайских туристов сулит не только дополнительные доходы, но и специфические проблемы, последствия которых нужно предвидеть заранее. В этом отношении Москве может быть полезен опыт Северной столицы, где уже сегодня 80% туристов – китайцы. Количество уроженцев Поднебесной в Санкт-Петербурге превзошло даже число финнов, которым доехать до Питера, как нам съездить к себе на дачу, и которые традиционно наведывались в Северную Пальмиру за дешевым алкоголем.

В первую очередь опыт Петербурга показывает, что наплыв китайских туристов несет городу не одни лишь блага. В Северной столице столкнулись с тем, что, прежде чем направить туда мощный турпоток, китайские туроператоры провели масштабную подготовительную работу. Они селят своих туристов в недорогих гостиницах, оформленных на российские юридические лица, но де-факто принадлежащие китайским владельцам, кормят туристов в аффилированных китайских ресторанах, перевозят на своих экскурсионных автобусах и даже сувениры участники групповых туров покупают, пользуясь безналичным расчетом в магазинах, где есть POS-терминалы китайской платежной системы UnionPay. То есть все деньги, которые тратят туристы, остаются внутри китайского коммьюнити, за исключением платы за входные билеты в музеи.

Более того, китайские турфирмы не нанимают российских гидов, знающих китайский язык, и используют для проведения экскурсий собственные кадры. Несертифицированные экскурсоводы, может, и умеют объясниться по-русски в быту, но об истории нашей страны и о русском искусстве имеют весьма слабое представление, а порой и вовсе никакого.

Факт остается фактом – китайские экскурсоводы-нелегалы предлагают соотечественникам некачественный продукт. В Петербурге российского сертифицированного переводчика обязаны нанимать лишь туристические группы, посещающие Эрмитаж. Без этого их туда не пустят. По остальным объектам и музеям их водит бог знает кто.

Все эти проблемы можно решить административными мерами, а сказочников-нелегалов – поручить отлавливать туристической полиции, однако все негативные факторы, связанные с предстоящим половодьем китайского туризма, проявившиеся в Санкт-Петербурге, нужно учитывать и в Москве. Еще один немаловажный фактор – китайский турист куда прижимистее, организованнее и требовательнее тех же европейцев, не говоря уже о наших соотечественниках.

Что интересно туристу из КНР

Средняя стоимость путевки в Россию для китайца на 7–9 дней составляет 5–8 тыс. юаней (40–60 тыс. руб.). Если жители северных китайских провинций посещают города Дальнего Востока и Забайкалья ради шопинга, то в Москву и Петербург едут за впечатлениями образованные жители крупных китайских мегаполисов. В целом китайский турист стремится, чтобы полные расходы на поездку не превысили психологически важного рубежа в 10 тыс. юаней. То есть ожидать от среднего китайского туриста безумных загулов-кутежей или дорогих приобретений не следует.

Зато китайский турист весьма разборчив. Эрмитаж для него
в первую очередь не картинная галерея, а музей быта русских царей. Как посетители музея мебельного искусства в «12 стульях», они прикидывают, как все это смотрелось бы в их квартире. Поэтому, скажем, московская Третьяковка им совсем неинтересна – там нет роскошных интерьеров. Невозможно навязать им и экскурсию по Золотому кольцу – все наши старинные церкви с луковичными куполами для них на одно лицо. Зато наследие советского периода и история революционного движения и Второй мировой их очень привлекает.

Надо сказать, что с музеями, посвященными советской эпохе, в столице дело обстоит не лучшим образом. Долгое время туристические власти столицы делали упор на возрождение старинных усадеб, считая что «хруст французской булки» будет интересен интуристам в той же мере, что и ностальгирующим по временам Российской империи нашим соотечественникам. При этом забывали, что у нас все эти имения были долгие годы разорены, фактически на их месте отстроили современные копии с пластиковыми стеклопакетами и евроремонтом. А платить свои кровные за их осмотр ни один иностранный турист в здравом уме не будет. У европейцев же сохранились в гораздо лучшем состоянии и без перестройки не только дворянские усадьбы XVIII–XIX веков, но и поместья эпохи
Возрождения и средневековые рыцарские замки. Туристы из Европы ничего и никогда не слышали о Нарышкиных или Шереметьевых. При упоминании о России они вспоминают совсем другие имена и фамилии: Ленин, Троцкий, Сталин. В истории нашей страны западным туристам интересны революция и Вторая мировая, холодная война, ГУЛАГ и освоение космоса. Китайцам почти то же самое, но без ужасов ГУЛАГа и козней всемогущего КГБ и с историей Коминтерна и подготовки в Москве китайской революции.

С достопримечательностями и музеями, посвященными революционной истории дело в Москве обстоит не лучшим образом. Музей Ленина закрыт, экспозиция рабочего кабинета Ленина в Кремле перевезена в Горки, Музей революции и Музей Советской армии деидеологизированы и называются теперь Музеем современной истории и Музеем Российской армии, соответственно. В Музее Отечественной войны на Поклонной горе бедноватая экспозиция, а музей – секретная ставка Сталина под стадионом в Измайлово – это всего одна комната, к тому же работает нерегулярно.

Со зданиями, связанными с историей китайской революции, тоже дело обстоит не просто. Гостиница «Центральная» на Тверской, где жили и работали ответственные работники Коминтерна, сейчас реконструируется, здание Коммунистического университета трудящихся Востока на Страстной площади, который когда-то заканчивали Дэн Сяопин, председатель КНР Лю Шаоци и автор слов «Интернационанала» на китайском Эми Сяо, сегодня принадлежит Федеральному агентству по печати и массовым коммуникациям, здание одно время отпочковавшегося от него Коммунистического университета трудящихся Китая на Волхонке сегодня относится к комплексу зданий Государственного музея изобразительных искусств имени Пушкина, и никакой экспозиции, посвященной его революционному прошлому, там нет.

Тем не менее в Москве имеются и сегодня определенные специфические китайские достопримечательности. Одна из них – могила на Новодевичьем кладбище лидера КПК в первой половине 1930-х годов Ван Мина – предводителя партийной группировки, известной как «28 большевиков», долгое время оспаривавшей лидерство в партии у Мао Цзэдуна и его сторонников. Всю свою вторую половину жизни Ван Мин прожил в Москве, где и скончался в 1974 году. В последние годы в своих мемуарах и полемических статьях он неустанно обличал культ личности Мао и политику культурной революции. Тем не менее сегодня он включен в официальный пантеон партийных лидеров и почитается у себя на родине. Место последнего упокоения Ван Мина не минует ни одна официальная китайская делегация, посещающая Москву. Она стала одной из опорных точек так называемого «красного маршрута» – специального тура для разработанного политически ангажированных туристов из Китая. Он пролегает по «ленинским местам» и включает в себя Ульяновск с музеем-заповедником «Родина В.И. Ленина», Казань с университетом, который закончил Ильич, его домом-музеем и Музеем социалистического быта, Санкт-Петербург со Смольным, Зимним дворцом, «Авророй» и шалашом в Разливе и Москва, где помимо могилы Ван Мина «красные туристы» посещают Кремль, Мавзолей, Поклонную гору, а также «Горки Ленинские».

Недавно в московской части «красного маршрута» появился еще один новый объект. Этому поспособствовала реализуемая в столице программа восстановления обветшавших памятников «1 рубль за 1 кв. метр». В 2013 году Китайский культурный центр в Москве выиграл стандартный конкурс на восстановление усадьбы Старо-Никольское в поселении Первомайское на территории Новой Москвы. С 2015 года там начались восстановительные работы за счет средств государственного бюджета Китая. Российские реставраторы за год восстановили буквально из руин старинную усадьбу Мусиных-Пушкиных, в которой открылся музей VI съезда КПК. Этот съезд, единственный съезд китайской компартии, проведенный за пределами страны, прошел в господском доме усадьбы в 1928 году. После того как в конце 1927 года Чан Кайши после взятия Шанхая разорвал существовавший до того момента союз между коммунистами и Гоминданем и запретил деятельность компартии. Помимо главного усадебного дома китайская сторона выделила деньги на благоустройство приусадебной территории и косметический ремонт фасадов, расположенных рядом с жилыми зданиями.

Но, за исключением этого примера, столица отстает в подготовке к росту турпотока на китайском направлении и реализации потенциала «революционного туризма», связанного со столетием Октября, не только от «колыбели революции», но и от «ленинских» регионов Поволжья. В том же Татарстане не только подновили все достопримечательности, связанные со студенческими годами вождя мирового пролетариата, но и открыли в Свияжске музей на месте ставки председателя Реввоенсовета Льва Троцкого – второй музей Троцкого в мире после его последнего пристанища, виллы, подаренной художником Диего Риверой в пригороде Мехико, Койоокане. Экспозиции, посвященной «демону революции», не было в нашей стране с середины 20-х годов. Но эта достопримечательность уже не для китайцев, а для интеллектуалов из европейских университетов.


Назад в раздел