Page 26 - Московские Торги №10-12 за 2023 год
P. 26
– Мы понимаем, как важна поддержка пациентам, кото- «Персональный помощник». Пациенту сообщают о возможнос-
рые борются с онкозаболеваниями, а также их родным. Для ти индивидуального сопровождения при первичном направле-
этого мы запускаем пилотный проект по психологическому нии к врачу-онкологу, и, если он соглашается, за ним закреп-
сопровождению таких горожан. Жители могут обратиться на ляется специалист, который напоминает о записях к врачу и о
горячую линию, получить экстренную психологическую помощь ближайших исследованиях, уточняет самочувствие, помогает
по телефону или записаться на очные консультации, которые с маршрутизацией. Полгода назад проект полноценно начал
проходят в трех центрах онкологической помощи, – расска- работу во всех 11 округах Москвы. С тех пор количество пациен-
зала о новом сервисе психологической поддержки горожан тов с персональным сопровождением выросло в четыре раза и
заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития на сегодняшний день составляет уже более 25 тысяч человек, —
Анастасия Ракова. рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по
Она пояснила, что с онкопациентами работают опытные вопросам социального развития.
специалисты Московской службы психологической помощи, В настоящее время проект «Персональный помощник» охва-
которые прошли специальное обучение перед стартом пилот- тывает пациентов с подозрением или подтвержденным онко-
ного проекта. логическим заболеванием всех административных округов
Поддержка пациентов с онкозаболеваниями и их родст- Москвы.
венников теперь приобрела более системный характер. Все Всего участие в проекте приняли уже свыше 155 тыс. человек.
нуждающиеся в поддержке люди получают индивидуальную Кроме того, создаются посты записи в центрах амбулаторной
поддержку онлайн или очно. онкопомощи (ЦАОП). Специалисты помогают пациентам еди-
новременно записаться на инструментальные и лабораторные
пАЦиеНТу – перСОНАЛьНАя пОМОщь исследования, лечебно-диагностические процедуры и кон-
В августе 2020 года Правительство Москвы начало реа- сультации специалистов. Обычный инфомат не дает возмож-
лизацию пилотного проекта «Персональный помощник» для ности увидеть свободные даты для нескольких назначенных
граждан с подозрением на онкологическое заболевание или исследований. При желании пациента пройти их в один день
подтвержденным онкологическим диагнозом. Помощники приходится тратить больше времени на подбор вариантов. Эта
помогают пациентам с онкологическими заболеваниями запи- возможность оказалась востребованной пациентами: услуга-
сываться на прием к нужным специалистам, на сдачу анализов ми постов записи уже воспользовались более 100 тыс. раз.
и проведение исследований и напоминают о предстоящем Сегодня 50% всех производимых в ЦАОП записей осуществля-
визите к врачу. Информация о возможности персонального ется именно на постах.
сопровождения предоставляется в поликлиниках при направ-
лении к врачу-онкологу. При согласии пациентам вручается НАукА и ТехНикА
карточка с телефоном будущего персонального помощника. В Москве постоянно обновляется инфраструктура онкологи-
– Мы понимаем, что человеку с онкологическим заболе- ческих учреждений. В настоящий момент идет строительство
ванием на пути борьбы с болезнью очень нужна поддержка. лечебного-диагностического комплекса онкобольницы № 62 в
Именно для этого год назад мы запустили уникальный проект «Сколково», которое будет завершено в 2025 году.
Московские торги
