Page 34 - Московские Торги №3_Спец

Он, кстати, счел необходимым написать о нем в социаль-
ных сетях, отметив прежде всего людей: «Елена Горбатенко
работает в столичном ЖКХ почти 30 лет. Следит за состо-
янием и благоустройством таких улиц, как Автозаводская,
Серпуховский Вал, Севастопольский проспект, и многих дру-
гих. Коллеги уважают ее за огромный опыт и быструю реак-
цию. В дорожном хозяйстве без нее никак». Или вот другой
твит: «В этом году звание почетного работника ЖКХ Москвы
получили восемь человек. Среди них плотник 4-го разряда
Иван Трунькин из «Жилищника» Новокосино. На его участке
77 многоэтажек. Жильцы домов, которые он обслуживает,
отмечают его исключительное трудолюбие и творческий под-
ход». Кстати, услугами Ивана Трунькина воспользовался один
из моих помощников. Он сделал заявку на устранение дефек-
тов в качелях на детской площадке. Дефекты были устранены
на следующий день: вечером заявка – утром действенный
ответ на нее.
Словом, знай наших, жэкэхашных, причем и на между-
народном уровне тоже. В международном конкурсе Arc Cup
International Welding Competition («Кубок дуги»), в котором
в этом году принимали участие 427 сварщиков со всего
мира, у наших профессионалов был феноменальный успех.
Сварщик «Мосгаза» Александр Тихонов во второй раз стал
победителем в этом престижном соревновании.
Говоря об обновлении отрасли, руководство города дела-
ет акцент на человеческом факторе. И это понятно. Как бы
правильно ни звучала новая идеология ЖКХ, сколь бы умные
инновационные технологии ни были задействованы для ее
КВАНТ ЖКХ ная отраслевая управленческая модель, об успехах и провалах
реализации, какой бы эффективной ни считалась современ-
потребитель услуг судит по пришедшему в его дом сантехнику
или электрику, по работе дворника. Последний – это вообще
герой героев ЖКХ, действующее лицо десятков лучших оте-
чественных литературных произведений. И он же – повод
пересмотреть ответ на вопрос: откуда пошла и есть история
обратная связь
ЖКХ? Считается, что как отрасль ЖКХ сложилась в советское
время. Но вполне логичен и другой отсчет начала истории.
Со времен царствования Алексея Михайловича, а точнее,
с апреля 1649 года на Руси существовал Наказ о градском
благочинии, которым на законодательном уровне предписы-
валось содержать в порядке дворовые территории. Согласно
этому наказу, в каждом дворе должен быть дворник, который
следил за чистотой.

Х: ХАЙПУ НЕТ
Столичное ЖКХ меняется к лучшему – это очевидный тренд.
Но вот вопрос: меняемся ли к лучшему мы, потребители его
услуг? Если перефразировать известное выражение, можно
поставить вопрос еще конкретнее: не спрашивай только о том,
что ЖКХ делает для тебя, спроси, что ты можешь сделать для дим на новый уровень разумного потребления. Это касается
ЖКХ. И это не праздный вопрос: отвечать на него надо без КАЖДОГО. Вы с нами?»
привычного нигилизма по отношению к отрасли и хайпа в Ин- Никто не закроет за вас кран, если мытье фруктов пре-
тернете по поводу ее недостатков. рвал телефонный звонок приятельницы, а вода продолжает
Без помощи жителей города самая идеальная модель ЖКХ литься. И так далее. Как говорит руководитель Департамента
не сможет решить самые глобальные проблемы отрасли – жилищно-коммунального хозяйства Александр Соловьев,
экологические и ресурсосберегающие. Как сказано в одном «если люди заинтересованы жить лучше, то они должны
из последних твитов департамента: «С 2020 года выхо- в этом участвовать и чувствовать свою ответственность».

32 Мо сков ские тор ги