Page 129 - Московские Торги № 9
P. 129
транспорт
Со сходной проблемой столкнулась пользователь Julia Это просто открытое мошенничество. Оспаривать без толку,
Smirnitskaya: «Часто неверное определение парковочной зоны – возвращать деньги только через суд», – пишет пользователь
соответственно, будьте добры оплачивать еще и штрафы за оп- с ником Kaffe Mokka.
лаченные парковки! Огрехи в геолокации на стыке зон, о кото- Дальше – больше. Пишет Ольга Скуридина: «Оплатила парковку,
рых пишут ниже, ни при чем! При парковке на Фрунзенской геолокация указала на номер парковки и ее адрес, тем более что
(ПЗ 3101) определилась парковочная зона Варшавки (ПЗ 4031). паркуюсь в этом месте очень часто! А через 5 дней пришел штраф
Такие «ошибки» приложения выглядят как искусственное созда- 5 тыс. Ездила на 1905 года, мне его не отменили! Было сказано, что
ние ситуаций для дополнительного заработка ГКУ АМПП». по приложению не нужно парковаться, дескать, оно может не на ту
Официальный ответ ее службы техподдержки гласит: зону указать!!! Зачем тогда вообще такое приложение???»
«Приложение не обязывает Вас оплачивать именно ту зону, кото- И снова беспристрастный ответ от Moscow Department of
рую оно определило. Перед оплатой Вы можете самостоятельно Transport, датированный 7 августа 2020 года: «Существует опре-
выбрать номер нужной Вам зоны. По вопросам, связанным деленная погрешность в работе gps датчика, особенно на грани-
со штрафами, рекомендуем обращаться в службу поддержки, цах зон. Приложение не обязывает оплачивать именно ту зону,
отправив письмо на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru». которую оно определило. Перед оплатой можно самостоятельно
Насколько изобретательно! Допустим, приехал гражданин в выбрать номер нужной Вам зоны. По проблемам со штрафами
какой-нибудь Кривоколенный переулок, а приложение, хоть и рекомендуем обращаться в службу поддержки, отправив пись-
определило, что он там, но почему-то решило взять за оплату мо на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru».
парковки, которая находится, например, в окрестностях Кремля! Дальше все в таком же духе. Чтобы в этом убедиться, можно
полистать страницы с комментариями.
ФАНТАСТИЧЕСКАЯ ЛОГИКА РАЗРАБОТЧИКОВ! Попробуем избавиться от точной оценки этой ситуации.
Мы сделали новое приложение, но это не точно. Предположим, что проявилась некомпетентность сотрудников
О том, что это не единичный случай, говорят комментарии структур, связанных с Дептрансом. И конечно, никто из них не
пользователей этого приложения. планировал нажиться на некорректно работающем приложе-
«Зачастую подвисает, делает вид, что включилось, а потом нии. Но оно продолжает выписывать неправомерно наложен-
приходит штраф за неоплаченную парковку, которая на самом ные штрафы. Отменить их крайне сложно, а оплачивать их,
деле была оплачена. Интересный «добавочный функционал». мягко говоря, не хочется. Так где же выход?
Мо сков ские тор ги 127